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如何分配未接来电?

1、点击更多-分配未接来电页面,可通过以上筛选项查询相应的未接记录,点击分配给座席

2、分配座席页面,可自动分配,也可手动配置分配数量。

3、未接来电分配给某个座席之后,座席会收到一条通知,可在待处理页面查看。

 

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