云客服

  1. 主页
  2. 云客服
  3. 新手引导
  4. 工单
  5. 如何领取工单

如何领取工单

在云客服工单模块,待领取中,展示了当前流转到该角色或座席下需要领取的工单,可根据快捷搜索选择不同的工单类型进行处理。

点击领取按钮后,坐席可对该工单进行操作。

这篇文章对您有用吗?

发表评论

邮箱地址不会被公开。