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座席登录系统后直接进来很多会话,是否可以修改成由座席主动控制是否接入会话呢?

修改位置:

管理员账号在【设置】-【座席设置】找到座席工号点击【修改】,在线咨询自动领取选择【关闭】,【保存】即可。座席登录系统后需手动点击会话领取开关至开启状态。

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