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如何进行问卷的回访

分配完问卷后座席在我的问卷-待回访中可进行查看并回访。

  • 自动拨打下一条:配合提交问卷一起使用,在完成当前回访后会自动跳转到下一个回访页面并拨打回访者电话;
  • 重置:将所有选项重置;
  • 稍后回访:如回访对象无法接受回访,可设置一个稍后回访时间;稍后回访的问卷会在待确认中查看;
  • 提交问卷:即保存问卷;

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