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【管理员篇】管理端设置-渠道设置-网页渠道设置

一、功能简介

网页渠道作为客户与客服沟通的渠道之一,企业可在自己的网页中嵌入网页渠道接入代码中的代码,即可以在企业的网页中实现客户与客服沟通的功能,管理员可对网页渠道中的内容进行自定义设置。

二、场景说明

企业在需要网页渠道咨询时可进行操作;

三、管理员操作

在设置-渠道设置-网页/wap/H5客服页面;

点击添加按钮即可实现添加属于企业自己的网页渠道内容,管理员可对网页渠道中的内容进行自定义配置。

详见可查看视频

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