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工单超时是否可以配置提醒?

可以配置工单提醒,点击个人信息头像下方,选择提醒设置,工单通知开启,包括工单待分配提醒、待领取提醒、关注提醒、工单时限小于5分钟等通知提醒,也可以勾选浏览器窗口标题闪烁提醒。

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