云客服

  1. 主页
  2. 云客服
  3. 常见问题
  4. 在线客服
  5. 座席会话领取开关开启,但是不进会话?

座席会话领取开关开启,但是不进会话?

查看该座席是否在在线客服的技能组,如果没有,需要管理员在【设置】【渠道设置】【渠道技能组】中将该座席加入技能组。

这篇文章对您有用吗?

发表评论

电子邮件地址不会被公开。