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问卷模块简介

问卷，是社会调查研究中收集资料的一种工具，以问题的形式系统的记载调查内容。完成客户满意度调查、售后回访等工作。七陌云客服提供丰富的问卷调查方式，通过系统中通话或在线功能直接联系调查对象，获取调查结果，并生成完善的统计报表供您查看。

模块详解：

  1. 问卷选项卡以及搜索框；
  2. 回访客户的基本信息，同时可以修改客户、打电话（如系统中保存了该客户电话）；
  3. 问卷卡片，展示本次回访的基本信息以及回访状态；
  4. 问卷详情页面，展示该问卷的所有问题以及客户的回答情况；
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