1月30日上线腾讯云 , 2月 4 日上线阿里云
【通话】
新增：1、迁移客户软电话条对接获取URL地址：开放【对接数据查询】接口，使客户可通过调用该API查询到proxy_url。
修改：1、修复23.5版本功能newcc迁移问题，修复了单机版向newcc集群化版本迁移过程中23.5版本部分功能问题，包括：
（1）【通话】座席支持指定呼转号码（呼叫坐席手机时显示的号码）
（2）【通话】支持座席选择指定外显号和号码组外呼
2、修复23.6版本功能newcc迁移问题，修复了单机版向newcc集群化版本迁移过程中23.5版本部分功能问题，包括：
（1）【通话】失败原因识别
（2）【通话】未接来电添加到外呼任务
3、修复23.7版本功能newcc迁移问题
（1）【通话】优化智能外显使用号码归属地缺失问题
（2）【通话】自动外呼兼容监控统计
（3）其他版本上线的需求：【通话】客户号码加密（通话）
4、修复技能组报工号提示音问题，修复【是否启用报工号后提示音】字段选择后不生效问题
5、修复阿里语音实时转写问题，修复阿里语音实时转写断连问题
6、外呼任务编辑时，名称长度校验为50字符&来源字段为空导致无法保存(接口创建)
（1）修复外呼任务名称时长度不能超过10的问题
（2）修复接口创建的维护任务“来源”字段为空导致无法保存的问题
新增：1、短信送达时间，短信模块【送达时间】字段获取
2、外呼任务导入号码不筛重，外呼任务-导入号码新增“策略”策略
3、外呼任务新增删除功能
4、接口对接新版软电话条-三方通话挂断后重新接入新三方，新版软电话条SDK新增三方通话挂断后重新接入新三方功能
【在线】
修改：1、IP库更换
2、修复网站/wap/H5渠道网站按钮样式问题
3、修复APP撤回消息遗留问题
4、修复X-bot知识点中添加关联问题后会导致富文本的换行失效的问题
更新： 更新访客端UI设计第二期
【工单】
修改：1、工单待领取直接流转时，流转和变更处理人的历史顺序颠倒问题
2、高级搜索缺陷修复
【云客服APP】
新增：1、权限获取时的提示，用于提示告知用户获取权限的用处
2、海外APP通话更换linephone SDK，海外APP同步更换通话SDK为linephone