云客服

  1. 主页
  2. 云客服
  3. 常见问题
  4. 问卷
  5. 问卷分配的规则是什么?

问卷分配的规则是什么?

1,在分配问卷之前,先在待回访的位置进行筛选,一定要筛选了“未分配”的问卷后,再进行分配。否则会将已经分配了的问卷进行重新分配。

2,问卷调查模块-全部问卷-待回访-点击分配-输入分配问卷数量-选择需要分配的座席。

3,自动分配就是将未分配的问卷调查平均分配给座席,或者是手动输入每个座席分配的数量,点击保存即可。

这篇文章对您有用吗?

发表评论

邮箱地址不会被公开。