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如何学习推荐问题

推荐问题-推荐已选择学习

推荐已选择学习:对于机器人的推荐问题列表,访客直接点击选中某个问题的学习;该情况下访客问题大概率为对应知识点的相似问,用户可查看情况进行学习维护。充分利用机器人与访客的聊天记录,在原来的未知问题学习基础上扩充推荐问题的学习,给用户维护知识库提供更多的学习方式,便于更好地维护丰富知识库。

推荐问题-推荐未选择学习

推荐未选择学习,对于机器人的推荐问题列表,访客未点击选中某个问题的学习。我们视为该情况下,机器人大概率模糊推荐的不准确,建议用户添加新知识点。通过充分利用机器人与访客的聊天记录,在原来的未知问题学习基础上扩充推荐问题的学习,给用户维护知识库提供更多的学习方式,便于更好地维护丰富知识库。

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