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产品V4.1.1升级动态

【版本介绍】

本次版本旨在提升营销机器人获客能力,主动推联场景落地,触达更多获客场景,有效降低商机流失。

【新增功能列表】

  • 【营销版】主动推联场景

【更新功能操作说明】

1、【营销版】主动推联场景

场景概述:营销版机器人能够通过话术去主动向访客推送联系方式,提升私域线索商机转化率。

操作路径:【营销获客】-【推联场景】-【推联配置】

功能详述:此前营销机器人更多的场景是获联,也就是机器人通过话术去获取到访客的联系方式,比如微信、电话等,机器人可统计到获联率。而主动推联即机器人主动向客户发送联系方式是一种新的机器人营销形式,也就是机器人依据逻辑配置将工作人员的指定方式随机或轮流发给访客,更有利于把游客转化为私域的线索商机。

(1)支持点击复制微信或者扫码添加微信

(2)如果有多个联系方式,可支持随机/轮流推给不同的访客

  • (3)管理员可查看推联的会话,  推联的情况分析报表
  • ——数据分析-会话日志:
  • ——营销获客-获联场景-智能名片
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