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一问多答使用教程

一问多答配置流程概况如下:对接云客服时增加对应拓展信息字段(具体操作可申请技术协助)→智能运营(用户标签)中配置应用标签→添加标签值→智能运营(用户画像)中配置该类客户所属画像→在需要一问多答的知识点中配置不同画像答案→保存后训练→测试(在云客服端进行,xbot后台测试窗口无法测试一问多答场景)

测试效果演示:

  

 

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