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智能运营的作用

功能价值:
智能运营可设置多种用户画像和用户标签,通过机器人自动打标,实现智能识别用户身份,推送不同的常见问题或答案,触发不同的任务流程等功能。
场景举例:
1、不同渠道用户回复不同的常见问题列表;
2、不同渠道用户自动触发不同的任务场景;
3、同一个问题,在不同类型的用户咨询情况下,回复的答案不一样。

 

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