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产品V3.9升级动态

【版本介绍】

本次版本升级丰富了报表的分析维度,同时对知识库、知识点学习模块进行了交互体验优化,有助于用户对任务的各个节点进行效能分析以及在维护知识点时能够提升效率。

【新功能列表】

知识点-查看子分类知识点

【优化功能列表】

知识点-导入知识点提示优化

 

更新功能操作说明

1、查看子分类知识点

场景概述:用户点击父级分类时希望能够查看这个分类下所有的知识点(包含所有子分类的知识点),便于查看和导出

操作路径:知识库管理-知识库列表

功能详述:选中后可以查看该分类下所有子分类的知识点,默认为不选中状态

2、导入知识点提示优化

场景概述:用户导入文件中可能存在重复的标准问,不同的相似问,这种情况下如果系统合并知识点,需要进行正确提示,告知是把知识点合并了,否则如果直接提示导入成功2行数据,没有合并提示,用户在列表只看到1条知识点,就会产生疑问

操作路径:知识库管理-知识库列表

功能详述:在导入2条相同的标准问,不同的相似问时,系统会将这两条问题进行合并,原本合并后提示的是导入成功2行,但是实际上应该提示为导入成功2行,合并一行,这样用户就可以清楚的跟列表数据对应的上,也可以下载合并文件,了解是哪条数据合并了

 

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