产品V4.2升级动态

【版本介绍】

本次版本新增全新前沿AI技术——AIGC（人工智能生成内容）及可支持机器人数据导出的任务传输中心功能。此版本上线后，X-Bot用户可体验到全新GPT模型，以提问的方式把模型的能力应用在X-Bot内，赋能机器人更多场景。

【新增功能列表】

【更新功能操作说明】

1、【新增】AIGC

场景概述：随着ChatGPT的横空出世与爆火出圈, AIGC（即人工智能生成内容）逐渐引发了全世界的广泛关注与各行各业的应用热潮，领先AI技术的加持，以提问的方式把模型的能力应用在XBOT内，赋能机器人更多场景。

操作路径：

【知识库管理】-【知识库列表】-【语义匹配】-【AI生成】

【知识库管理】-【知识库列表】-【答案设置】-【AI生成】

【任务管理】-【找灵感】

功能详述：

（1）相似问法生成，覆盖更多提问场景，提高机器人独立解决率。

（2）AI智能生成业务答案话术，减轻繁琐的人工措辞压力，助力机器人快速冷启动上线。

（3）多轮对话流程类方案的建议由AI智能一键生成，提供闭环流程思路。
2、【新增】任务传输中心

场景概述：会话日志新增多选记录导出功能，为用户线下业务分析提供多维度数据支撑；机器人新增“传输中心”，导入/导出异步处理，统一在“传输中心”中管理。一方面避免性能影响，减少等待时间，提升用户体验；另一方面统一管理，提升用户使用效率。

操作路径：

会话日志导出：【数据分析】-【会话日志】-【会话维度】/【访客维度】

传输中心：【知识库管理】-【知识库列表】-【答案设置】-【AI生成】

功能详述：

（1）会话日志记录导出功能，为用户线下业务分析提供多维度数据支撑；
（2）机器人新增“传输中心”，导入/导出异步处理，统一在“传输中心”中管理。一方面避免性能影响，减少等待时间，提升用户体验；另一方面统一管理，提升用户使用效率。