一、版本目标:
增加客服机器人在订单查询、物流查询、票务预定、行程查询等业务场景交互体验的多元化,通过卡片列表完成查询回复,极大提升用户体验。
二、重点功能快速预览:
【新增】高级版任务流程支持卡片模板回复
功能价值:PC、H5、SDK渠道可通过任务流程对接业务系统回复卡片,实现订单卡片查询、物流查询、票务预定等多种场景,操作体验更佳。(注:SDK暂未发版升级)
部分应用场景截图(可通过七陌公众号、七陌官网体验Demo):
- 电商场景—物流查询
- 旅游场景—机票查询
- 出行场景—网约车行程查询