1. 知识库列表
1.1 【新增】显示已关联问题数量
知识库列表显示当前知识点已关联的问题数量,并且可点击排序
1.2 【优化】关联知识点可排序
知识点编辑中选择关联问题后,可鼠标按住拖动对所关联的知识点进行排序,访客端将按照所设置的顺序进行回复显示。
2. 其他
2.1 【新增】数据看板——热点知识访问榜支持导出
热点分析-热点知识访问榜中可按照所选的日期对热点知识进行excel导出。
2.2 【优化】查看上下文记录中显示访客昵称
1.1 【新增】显示已关联问题数量
知识库列表显示当前知识点已关联的问题数量,并且可点击排序
1.2 【优化】关联知识点可排序
知识点编辑中选择关联问题后,可鼠标按住拖动对所关联的知识点进行排序,访客端将按照所设置的顺序进行回复显示。
2.1 【新增】数据看板——热点知识访问榜支持导出
热点分析-热点知识访问榜中可按照所选的日期对热点知识进行excel导出。
2.2 【优化】查看上下文记录中显示访客昵称